Три типичные ошибки директолога
Есть несколько крайностей, при настройке интернет-рекламы, в которые неизбежно попадают все начинающие интернет-маркетологи.
На самом первом этапе – это «слив бюджета». Думаю, что у каждого, кто хоть раз настраивал себе самостоятельно Яндекс Директ, или Гугл Рекламу, есть своя история о том, как за один день была потрачена сумма с пятью нулями, без какой либо отдачи.
Естественно, сразу после этого эпического провала возникает желание максимально контролировать свои расходы. И это желание так же неизбежно приводит начинающего директолога во вторую ловушку, расставленную для него разработчиками систем контекстной рекламы. Назовём её «дефицит дневного бюджета». Она возникает в том случае, если маркетолог указывает для своей рекламной кампании слишком жёсткое ограничение бюджета для подобранного списка ключевых слов. Это приводит к тому, что реклама попросту не показывается в поиске по большей части ключевых слов, потому что платформе очень сложно рассчитать, в какой момент нужно остановить показы, чтобы не выбраться за рамки заданных ограничений. Запомните: бюджет лучше ограничивать количеством ключевых слов, либо изменением типа их соответствия с широкого на фразовое. А ограничение дневного бюджета используется для подстраховки, и сумма в нём всегда указывается с запасом.
Третья ошибка тоже, как правило, вытекает из желания всё контролировать Менеджер, взявший на себя жёсткие KPIи не укладывающийся в них, начинает чуть ли не ежечасно вносить изменения в рекламную кампанию: менять настройки аудитории, корректировать ставки, то расширять, то сужать географию показов. Итог очевиден. Алгоритмы машинного обучения и оптимизаторы конверсий, которые заложены в скрипты Директа и Google Adwords не успевают за этими изменениями. Вместо того, чтобы получить первые конверсии, вы продолжаете раз за разом взламывать эти алгоритмы, не получая результата.
Резюме: Контекстная реклама, конечно, нуждается в контроле. Но этот контроль не должен становиться самоцелью. Чтобы понять, какой трафик нужен, вам неизбежно придется потратить какую-то часть рекламного бюджета на обучение алгоритмов. Не воспринимайте эти расходы, как ошибку. Это всего лишь опыт.
