Customer Development. О чём и как говорить с клиентами?
«Вы же профессионалы, посмотрите на мой сайт и посоветуйте что-нибудь». Часто слышу такой запрос. Раньше он всегда стимулировал меня к бурной деятельности. Я реально садился за референсный анализ, исследовал конкурентов, готовясь в кратчайшие сроки выдать клиенту «на гора» всё, что нароет команда, и приправить...