Блог

Customer Development. О чём и как говорить с клиентами?

«Вы же профессионалы, посмотрите на мой сайт и посоветуйте что-нибудь». Часто слышу такой запрос. Раньше он всегда стимулировал меня к бурной деятельности. Я реально садился за референсный анализ, исследовал конкурентов, готовясь в кратчайшие сроки выдать клиенту «на гора» всё, что нароет команда, и приправить...

SEO для YouTube в цифрах

Сегодня многие компании используют YouTube для трансляции своей экспертности на широкую аудиторию. Мы в агентстве SmartWord такой подход только приветствуем. Чтобы вы не чувствовали себя одинокими на пути продвижения корпоративного видеоканала, я собрал для вас несколько важных цифр, которые помогут вывести ваши видеоролики на...

Клиповое мышление: хорошо или плохо?

Клиповое мышление: хорошо это или плохо? Как маркетологам работать с аудиторией, которая не в состоянии долго концентрировать внимание? Давайте разбираться. Итак, мы с вами обладатели клипового мышления. Оно сформировалось из-за постоянного переизбытка информации и необходимости быть постоянно включённым сразу в несколько процессов. Мозг перегружен, и...

В SEO для Google мелочей не бывает

Интересная история произошла с одним из проектов на прошлой неделе. Несколько месяцев назад мы начали продвигать музыкальную онлайн-школу «Сольфеджио.Онлайн». Для стартапа был запущен сайт с музыкальными тренажёрами. Вместе со студентами музыкального колледжа мы создали несколько курсов по музыкальной грамотности, развитию слуха и голоса, привлекли...

Digital маркетинг для онлайн-школ. Каналы для «холодной» аудитории

Сколько вы потратили за последний год на образование, своё или своих детей? Попробую предположить. Речь идёт как минимум о десятках тысяч рублей, а сама строчка прочно обосновалась в верхней половине графы «расходы» семейного бюджета. Современные парадоксы: Взрослые учатся не меньше детей. Высокая занятость на работе...

ТОП-3 ошибки при разработке сайта

В последние дни мне на глаза попалось несколько гайдов на тему того, как не надо делать сайты. Ну, знаете такие, с кликбейт-заголовками типа: «ТОП-10 ошибок при создании первого сайта». Я заинтересовался. Но, прочитав их, понял, что не могу полностью согласиться ни с одним из...

Что я думаю о новой версии поиска Яндекс?

Что я думаю о новой версии поиска Яндекс? 2100 изменений, странно, что не 2021 – было бы ещё символичнее. Я проанализировал то, что пишут о новом поиске Яндекса, сделал несколько своих экспериментов и выношу на ваш суд только сухой остаток. Сначала дисклеймер. Я не хейтер...

4 раза, когда контент-маркетинг не смог

Кто воду носит, тот и кувшин ломает (старинная турецкая пословица). Как бы тщательно мы не планировали коммуникационные кампании в контент-маркетинге, «shit» время от времени «happens». Обещаю, больше поговорок не будет. Сегодня у меня для вас история с интригующим названием: «4 раза, когда контент-маркетинг не...

Как мы получили 23 заявки на покупку квартиры с одной статьи

В середине февраля к нам обратилась компания-застройщик, которая ежемесячно привлекала 100 заявок на экскурсии в своих новостройках. Однако 80% этих заявок приходились на «тёплую» аудитории, которая ранее получала информацию об объекте из других источников. Digital-каналы продвижения выступали лишь в качестве завершающего контакта. Попытки расширить...

Как перестать навязывать себя и начать продавать с помощью контента?

Нужна ли сегодня интернет-магазину собственная редакция? Думаю, не просто нужна, а жизненно необходима. Уверен, что многие пока со мной не согласны. Составляя очередной бюджет на маркетинг, вы по привычке заполняете строчки: на контекст; на маркетплейсы; на SEO; на техподдержку; на SMM (уже неплохо). Но всё...

UGC, как отдать контент клиенту и заработать на этом?

Самое приятное в жизни предпринимателя – поймать себя на ощущении, что твой проект начал жить самостоятельно. Можно самоустраниться, и это не приведет к его немедленной гибели. Добиться этого может не каждый, и только после того как научится делегировать большую часть задач своей команде. А...

Эффективный контроль или гипербюрократия?

Я не отношу себя к тем, кто считает, что правила пишутся, только чтобы их нарушать. Рабочие регламенты, требования к отчётности важны для любого бизнеса, которому важно понимать: где мы сейчас находимся и где планируем быть через 2-3 года. НО. Сегодня я хочу поговорить о...